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木门销售的精髓就在这里!

更新时间2019-09-30 13:50 浏览次数: 176
1.善于接待顾客
作为导购员,每天的竞争都非常激烈,所以如何快速识别出今天谁必须购买商品,哪些是潜在客户,哪些只是随便的,在市场上顾客的抢购中,需要导购员积累时间和时间,练就“好眼力”。
然后果断把握时机,针对不同的“顾客”(广义上说,所有的顾客都来了)采取不同的措施,实现“既卖又宣传”的有效销售。
 
2.善于触动顾客的情感
在确定了客户的真正需求之后,下一步就是“感情用事,理智理解”客户。从简单的问候开始,逐步深化,循序渐进,用最有效的方式首先赢得客户的认可。
只要他同意你,就很容易做到以下几点。如果你引导他逐渐走向产品,他会不自觉地落入你善意的“陷阱”,顺从地按照你的描述进入美好的产品世界。此时,他购买的可能性将大大增加。
 
 
3.能够把握客户的需求
抓住了合适的机会,下一步就是尽快发现真正客户的需求。在确定了客户的真实需求后,我们可以做到“量身定做衣服”和“取对钥匙”,确保每位客户都能回归满意。
 
4.知道将心比心
事实上,一些导购员在购买商品的过程中容易出现“精神不足”或“言不由衷”的尴尬,但很少有人去想原因。

 
 
为了解决这种尴尬,只要你把自己的心和自己的心进行比较,把自己想象成一个顾客,如果你来购买,你会遇到什么样的问题,你会关心什么方面,你会关心什么服务,如果你真的这么做了,那么你的购买技巧就会不可避免地会以一种微妙的方式改善,而你与客户的亲和力不会。不知不觉中,你的服务意识会提升到一个新的水平,你的销售业绩会让人眼花缭乱。
 
5.掌握产品专业知识和卖点
要想成为赢家,你必须先成为专家。作为导游的基本功,首先要抓住产品的卖点,挖掘出我们销售的产品的区别(只要仔细寻找,总能找到),然后“长短对比”(即,“把自己的长度和别人的短一点的比较”)。
 
了解竞争对手的弱点,只有专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
 
6.不要让顾客只试穿一件衣服
当顾客要求试穿时,他们必须鼓励整套试穿。当顾客进入试衣间试穿衣服时,必须迅速准备下一套款式,顾客可以继续试穿。只有你努力了很多,成交的机会才会增加。让顾客在一小时内试穿,一分钟内下一个合理的订单!